Diagnóstico de Maturidade
em Comunicação Interna

Sobre Maturidade em Comunicação Interna

A Diretora da Caminho do Meio, Cynthia Provedel, concebeu e publicou – em inglês e português – uma matriz de maturidade em comunicação interna, ferramenta de diagnóstico e planejamento que tem apoiado diversos profissionais da área desde 2014.
A matriz tem como objetivo classificar o nível de maturidade da função de comunicação em uma empresa, de 1 a 5 com. O diagnóstico possibilitar nortear o processo de evolução e amadurecimento da função de comunicação interna, a partir de 3 norteadores:

-Tático: Comunicação nos Canais / Diálogo e Comunicação da Liderança / Infraestrutura e Competências / Governança de processos e formas de trabalha

-Estratégico: Contribuição da CI para os resultados organizacionais, para o fortalecimento da cultura e para a construção de sentido, diálogo e relacionamentos

-Político: Representatividade junto à alta gestão/Apoio dos stakeholders/Tipo de reporte/Agenda de comunicação

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